HIGH 99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสนุก ไม่ใช่แหล่งสร้างความกังวลหรือปัญหา เราลงทุนในเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมตัวเองได้ เพราะ HIGH 99 ต้องการให้ทุกคนสนุกได้อย่างยั่งยืน
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูด HIGH 99 ลงมือทำจริงผ่านเครื่องมือและนโยบายที่สมาชิกทุกท่านสามารถใช้งานได้ทันที
สมาชิกตั้งค่าวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดอัตโนมัติโดยไม่ต้องรอให้สมาชิกตัดสินใจเอง
ต้องการพักจากการเดิมพันสักระยะ สมาชิกสามารถตั้งค่าหยุดพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือกำหนดเองได้ ในช่วงเวลานั้นบัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้
สมาชิกเข้าดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทุกรายการได้ตลอดเวลา ข้อมูลแสดงชัดเจน ดูแนวโน้มได้ง่าย เพื่อให้สมาชิกรับรู้พฤติกรรมของตัวเองและปรับได้ทันท่วงที
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดเป็นระยะเวลานานหรือถาวร สมาชิกขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ HIGH 99 ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ยอดเงินคืนเต็มจำนวน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ทีมงาน HIGH 99 ผ่านการฝึกอบรมเพื่อรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่รู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต พร้อมส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น
HIGH 99 ยืนยันอายุสมาชิกทุกท่านในขั้นตอนสมัคร และมีระบบตรวจสอบเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าบริการเดิมพันของ HIGH 99 ถึงมือเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง HIGH 99 ออกแบบเครื่องมือทุกชิ้นให้สมาชิกเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องรอความช่วยเหลือจากใคร ทุกอย่างอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี เปิดแอปก็ใช้ได้ทันที
สมาชิก HIGH 99 หลายท่านบอกว่าการตั้งค่าวงเงินล่วงหน้าช่วยให้สนุกกับการเดิมพันได้มากขึ้น เพราะไม่ต้องกังวลว่าจะควบคุมตัวเองไม่ได้ในช่วงที่อารมณ์ขึ้น การมีกฎเกณฑ์ของตัวเองชัดเจนทำให้ประสบการณ์การเล่นดีขึ้นจริงๆ
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
พร้อมใช้งานตั้งวงเงินการสูญเสียสูงสุดต่อรอบ เมื่อยอดแพ้สะสมถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เดิมพันชั่วคราวเพื่อให้สมาชิกได้หยุดคิดก่อนดำเนินต่อ
พร้อมใช้งานตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ใช้งานต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนให้หยุดพัก ช่วยป้องกันการนั่งเล่นต่อเนื่องโดยไม่สังเกตเวลาที่ผ่านไป
พร้อมใช้งานเมื่อรู้สึกต้องการพักจากการเดิมพัน ตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ บัญชียังคงอยู่ครบ ยอดเงินไม่หาย แค่หยุดเดิมพันชั่วคราว
พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระบบจะปิดการเข้าถึงทันที และไม่เปิดใหม่โดยอัตโนมัติ ต้องขอเปิดคืนด้วยตนเองและผ่านขั้นตอนยืนยัน
พร้อมใช้งานดูสรุปการเล่นรายสัปดาห์และรายเดือน เห็นแนวโน้มการฝาก การถอน และการเดิมพัน ช่วยให้สมาชิกตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและรู้ตัวเองมากขึ้น
พร้อมใช้งาน
การเดิมพันออนไลน์สนุกได้ แต่สำหรับบางคนมันอาจค่อยๆ กลายเป็นปัญหาโดยไม่รู้ตัว สัญญาณเตือนต่างๆ มักเริ่มจากเรื่องเล็กๆ ที่ดูไม่น่ากังวล ถ้าท่านหรือคนที่รักเริ่มแสดงพฤติกรรมเหล่านี้ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
บ่อยครั้งที่วางแผนจะเล่นน้อยแต่ท้ายที่สุดใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้
รู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อ "แก้มือ" หรือดึงเงินที่เสียไปคืน
รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อต้องหยุด
ไม่อยากให้ครอบครัวหรือเพื่อนรู้ว่าเล่นหรือเล่นมากแค่ไหน
นำเงินที่ไว้ใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น หรือต้องกู้ยืมเพื่อนำมาเดิมพัน
การเดิมพันเริ่มกระทบเวลากับครอบครัว งาน หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
การเดิมพันออนไลน์ที่ดีควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิง ผ่อนคลาย และสนุกสนาน เหมือนกับการดูหนัง ดูมวย หรือกิจกรรมนันทนาการอื่นๆ HIGH 99 ออกแบบแพลตฟอร์มขึ้นมาโดยคำนึงถึงความสนุกของสมาชิกเป็นหลัก แต่เราก็ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงที่อาจนำไปสู่ปัญหาได้หากไม่ระมัดระวัง
การเล่นอย่างรับผิดชอบบน HIGH 99 ประกอบด้วยหลักการง่ายๆ 3 ข้อ ได้แก่ หนึ่ง เล่นด้วยเงินที่พร้อมสูญเสียได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน สอง กำหนดเวลาและวงเงินล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และสาม มองว่าการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หลัก ถ้าท่านทำได้ครบสามข้อนี้ โอกาสที่การเดิมพันจะกลายเป็นปัญหาก็จะน้อยลงมาก
HIGH 99 ไม่ต้องการให้สมาชิกเดิมพันมากเกินไป เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสนุกกับการเดิมพันอย่างพอดีจะอยู่กับ HIGH 99 ได้นานกว่าสมาชิกที่เล่นหนักจนเกิดปัญหา ความยั่งยืนของความสัมพันธ์ระหว่าง HIGH 99 กับสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากกว่ารายได้ระยะสั้น
ก่อนเปิดบัญชี HIGH 99 ลองถามตัวเองว่า วันนี้ตั้งใจจะใช้เงินเท่าไหร่สูงสุด? และจะเล่นนานแค่ไหน? ถ้าตอบได้ชัดเจนและยึดตามนั้นได้ ท่านก็กำลังเล่นอย่างรับผิดชอบแล้ว
HIGH 99 ออกแบบระบบตั้งค่าวงเงินให้ใช้งานง่ายที่สุด สมาชิกสามารถเข้าไปตั้งค่าได้ทันทีจากหน้าโปรไฟล์บัญชี ไม่ต้องติดต่อทีมงาน ไม่ต้องรอการอนุมัติ ทุกอย่างอยู่ในมือสมาชิกเอง
สิ่งสำคัญที่สมาชิกควรรู้คือ เมื่อต้องการลดวงเงิน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที แต่เมื่อต้องการเพิ่มวงเงิน ระบบจะมีช่วงรอ 24 ชั่วโมงก่อนที่วงเงินใหม่จะมีผล นี่คือระบบปกป้องที่ HIGH 99 ออกแบบมาโดยเจตนา เพื่อให้สมาชิกได้มีเวลาคิดทบทวนก่อนที่จะเพิ่มวงเงินในช่วงที่อาจตัดสินใจด้วยอารมณ์
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือมีคำถาม ทีมงาน HIGH 99 พร้อมช่วยเหลือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอยกเว้นตัวเองจากการใช้บริการเดิมพันของ HIGH 99 เป็นระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 6 เดือนไปจนถึงถาวร เครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดยาวเพื่อฟื้นตัวและประเมินความสัมพันธ์กับการเดิมพันใหม่
เมื่อ Self-Exclusion มีผล HIGH 99 จะดำเนินการดังนี้ ปิดการเข้าถึงบัญชีทันที ยอดเงินคงเหลือจะถูกถอนคืนให้สมาชิกตามช่องทางปกติ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และสมาชิกจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ ตลอดช่วง Self-Exclusion
การขอเปิดบัญชีคืนหลังครบกำหนด Self-Exclusion สมาชิกต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง ทีมงาน HIGH 99 อาจขอให้สมาชิกยืนยันว่าพร้อมแล้วก่อนเปิดบัญชีคืน
หากท่านกังวลว่าสมาชิกในครอบครัวอาจมีปัญหากับการเดิมพันออนไลน์ HIGH 99 ขอแนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อช่วยเหลือและปกป้องคนที่ท่านรัก
การพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ตัดสินคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด คนที่มีปัญหาการเดิมพันมักรู้สึกละอายใจและซ่อนเรื่องนี้ การเปิดพื้นที่ให้เขาได้พูดโดยไม่กลัวว่าจะถูกตำหนิช่วยได้มาก HIGH 99 มีทีมงานที่สามารถให้คำแนะนำแก่ทั้งสมาชิกและคนในครอบครัวได้ตลอดเวลา
HIGH 99 ขอยืนยันว่าไม่มีนโยบายให้บริการแก่ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใด หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนให้ผู้ปกครอง
HIGH 99 เชื่อว่าการขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอายหรืออ่อนแอ แต่เป็นสัญญาณของความเข้มแข็งและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง ทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมเพื่อรับฟังและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมโดยไม่ตัดสิน
เมื่อท่านติดต่อมาเพื่อขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงาน HIGH 99 จะรับฟังสถานการณ์ของท่าน ช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรและองค์กรช่วยเหลือ และดำเนินการ Self-Exclusion หากท่านต้องการ ทั้งหมดนี้ทำได้ทันทีและฟรีสำหรับสมาชิก HIGH 99 ทุกท่าน
วิธีที่รวดเร็วที่สุด เปิด Live Chat บนเว็บไซต์แล้วบอกทีมงานว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
สำหรับผู้ที่ต้องการเขียนอธิบายสถานการณ์อย่างละเอียด ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ติดต่อผ่าน LINE ได้ตลอดวัน พูดคุยเป็นภาษาไทยกับทีมงานที่เข้าใจและพร้อมช่วยเหลือ
ช่องทางด่วนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ทีมงานตอบเร็วมาก
HIGH 99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวดที่สุด บริการทุกอย่างของ HIGH 99 มีไว้เฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการหลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการของ HIGH 99 ได้
ในขั้นตอนสมัครสมาชิก HIGH 99 ต้องการให้ผู้สมัครยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไป และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ นอกจากนี้ HIGH 99 ยังมีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่สามารถระบุสัญญาณที่อาจบ่งชี้ว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้เยาว์
หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ในความดูแลของท่านกำลังใช้บริการ HIGH 99 โปรดติดต่อทีมงานทันที HIGH 99 จะดำเนินการระงับบัญชีและให้ความช่วยเหลือแก่ท่านอย่างเต็มที่
ผู้ปกครองสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny, Kaspersky Safe Kids หรือการตั้งค่า Content Filter ใน router ที่บ้าน เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ในอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
ลองทำแบบประเมินสั้นๆ เพื่อดูว่าพฤติกรรมการเดิมพันของท่านอยู่ในระดับที่สนุกและปลอดภัยหรือยัง คำตอบทุกข้อเป็นความลับ
เลือกคำตอบที่ตรงกับความรู้สึกหรือพฤติกรรมของท่านมากที่สุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ HIGH 99 สมาชิกทุกท่านควรอ่านทั้งหมดเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน HIGH 99 อัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สะท้อนมาตรฐานล่าสุดด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ไม่ว่าจะต้องการตั้งค่าวงเงิน ขอหยุดพัก หรือเพียงแค่ต้องการพูดคุยกับใครสักคน ทีมงานชาวไทยของเราพร้อมอยู่เสมอ ไม่ตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย